InhaltsangabeErstes Kapitel Betriebssoziologie.- I. Die soziologische Problematik des Betriebes.- II. Zur Geschichte der Betriebssoziologie.- III. Ansatz und Methoden der Betriebssoziologie.- Zweites Kapitel Strukturen betrieblicher Integration.- I. Der Betrieb als Sozialsystem.- II. Arbeitsteilung und Kooperation.- III. Über- und Unterordnung.- 1. Autorität im Betrieb.- 2. Das Management.- 3. Der Stab.- 4. Die Angestellten.- 5. Die Männer in der Mitte.- 6. Innerbetriebliche Arbeitnehmervertreter.- 7. Die Arbeiter.- IV. Informelle Gruppen.- V. Sozio-ökonomische Schichtung.- Drittes Kapitel Strukturen betrieblicher Konflikte.- I. Der Betrieb als Zwangsverband.- II. Ausdrucksformen betrieblicher Konflikte.- 1. Informelle Konflikte.- 2. Umgeleitete Konflikte.- 3. Manifeste Konflikte.- III. Ursachen betrieblicher Konflikte.- 1. Persönliche Reibungen und soziale Konflikte.- 2. Probleme der Organisation.- 3. Technische Entwicklung.- 4. Arbeitsbedingungen.- 5. Lohnverhältnisse.- 6. Herrschaftsverhältnisse.- IV. Regelung betrieblicher Konflikte.- 1. Prinzipien der "industriellen Beziehungen".- 2. Institutionalisierung der Konflikte.- 3. Veränderungen der Betriebsstruktur.- V. Das soziologische Problem der Betriebsverfassung.- Viertes Kapitel Strukturen betrieblichen Verhaltens.- I. Betriebsklima.- II. Entfremdung und Arbeitszufriedenheit.- III. Produktivität und Leistungsanreize.- IV. Theorie und Praxis der "Human Relations".- Fünf tes Kapitel Betrieb und Gesellschaft.- I. Betrieb und Gemeinde.- II. Betrieb und Globalgesellschaft.