Inhaltlich unveränderte Neuauflage. Im Bankgewerbe gehören Effizienzanalysen zur betrieblichen Praxis. Ein leistungsfähiges Instrument hierzu stellt die Data Envelopment Analysis (DEA) dar. Im vorliegenden Buch werden die Grundlagen der DEA erörtert, um dem Leser die Möglichkeit zu bieten, diese Technik zu durchdringen. Anschließend werden mehrere Anwendungsmöglichkeiten der DEA im Bankgewerbe dargestellt. Zu diesem Zweck werden empirische Daten einer Bank verwendet, die im vorliegenden Buch Privatbank Nordrhein & Westfalen KGaA genannt wird. Im Einzelnen wird die DEA auf die folgenden Problemstellungen der Effizienzanalyse angewendet: Effizienzmessung der Filialen, Beurteilung der Effizienzentwicklung der Filialen, Zerlegung der Effizienz in Management- und Strategieeffizienz, d.h. die Bewertung der Managementtätigkeit von mehreren Vertriebsleitern, bei vorgegebener Unternehmensstrategie, Analyse der Produktivitätsänderung der Filialen aufgrund einer Fusion. Das Buch wendet sich an Studierende und Dozenten der Wirtschaftswissenschaften sowie an Führungskräfte in Banken, die nicht nur an der Theorie sondern auch an einer praktischen Anwendung der DEA interessiert sind.

Studium der Betriebswirtschaftslehre an derUniversität Duisburg-Essen (Campus Essen),wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut fürProduktion und IndustriellesInformationsmanagement, Autor von mehr als 40Artikeln in den Bereichen Wissensmanagement,Wirtschaftlichkeitsanalysenund Operations Research