Dieser Leitfaden ist für Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie für Fach- und Führungskräfte gedacht, die konkrete Hilfestellung bei Marktforschungsprojekten benötigen oder Untersuchungsergebnisse professionell beurteilen wollen. Hierzu wurde ein strukturiertes Prozessmodell entwickelt, das als Schritt-für-Schritt-Anleitung genutzt werden kann und folgende Phasen mit den jeweiligen Methoden behandelt: · Untersuchungsziel erkennen und definieren · Forschungsplan erstellen und Daten erheben · Erhobene Daten analysieren und interpretieren Am Ende jedes Kapitels werden Praxishinweise gegeben, um häufig gemachte Fehler zu vermeiden. Das abschließende Fallbeispiel präsentiert einen Marketingforschungsprozess im Gesamtzusammenhang. Stimmen zum Buch: Ein sehr hilfreiches Buch aus der Praxis für die Praxis. (Rainer Fürhaupter, Vorstandsmitglied der Versicherungskammer Bayern) Dieses Buch ist kompakt und präzise. (Heribert Fastenmeier, Geschäftsführer Klinikum Ingolstadt GmbH) Ein sehr gutes, fundiertes Buch, das die wesentlichen Inhalte auf den Punkt bringt. (Dr. med. Siegfried Jedamzik, 1. Vorsitzender Praxisnetzwerk GO IN e.V.)

Prof. Dr. Andrea E. Raab lehrt Marketing und ABWL an der Hochschule Ingolstadt, Dipl.-Betriebswirt M.B.A Andreas Poost und Dipl.-Betriebswirtin M.B.A Simone Eichhorn sind dort wissenschaftliche Mitarbeiter.