Es gibt kein zweites Marketinginstrument, das so falsch verstanden und mit so zweifelhaftem Erfolg eingesetzt wird, wie die Messe. Seit Jahrzehnten werden Messeevents von der Industrie eingesetzt, ohne dass über Umsatz, Einsatz, Nutzungsintensität oder Integration des Marketinginstruments Messe wirklich reflektiert wird. Und das hat fatale Folgen: 50% der Beteiligten sind nicht in ein übergeordnetes Marketingkonzept integriert, 72% der Aussteller haben Zweifel am Kosten-Nutzen-Verhältnis, 75% definieren nicht einmal ein nachprüfbares Messeziel und 90% der Standleiter halten Messen für eine Pflichtübung. Dass es jedoch auch anders geht, zeigt die Autorin dieses Praxisleitfadens. Im Fokus stehen dabei Umsetzung, Einsatz und Nutzungsintensität des Marketinginstruments Messe. Entscheider erhalten Denkanstöße und Impulse für die Ausschöpfung des quantitativen und qualitativen Potenzials einer Beteiligung, außerdem werden die Parameter für die spätere Erfolgskontrolle beschrieben.

Elke Clausen, Dipl.-Fachwirtin Direktmarketing, ist Unternehmensberaterin und Fachbuchautorin für absatzfördernde Strategien der Investitionsgüterindustrie. Sie hat über 20 Jahre Erfahrung als Senior Account Director und war in dieser Zeit verantwortlich für die strategische und konzeptionelle Ausrichtung von internationalen Messe- und Relationship-Projekten. Seit 1992 ist Elke Clausen selbständige Beraterin mit den Spezialgebieten Strategisches Messemarketing, CRM-Konzepte sowie Coaching unternehmensstrategischer Prozesse in mittelständischen Unternehmen. Darüber hinaus ist sie Dozentin und Referentin bei diversen Institutionen und Verbänden sowie freie redaktionelle Mitarbeiterin renommierter Fachzeitschriften zum Thema Messemarketing.